English

เวิร์คสเตชั่น – เซิร์ฟเวอร์ – ที่เก็บข้อมูล – เครือข่าย – การติดตั้ง – เคลื่อนย้าย – เพิ่ม – อัพเกรด – เปลี่ยนแปลง ให้บริการในกรุงเทพและทั่วประเทศ – วิศวกรที่ผ่านการรับรอง – ระดับการบริการที่ครอบคลุมและยืดหยุ่น

เราให้บริการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ทั่วประเทศด้วยทีมวิศวกรกว่า 100 คน และให้บริการช่วยเหลือทางสายกว่า 4,000 ครั้งต่อเดือน

เราให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ที่เก็บข้อมูล คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป ระบบองค์กร ระบบการชำระเงินของธนาคาร เครือข่าย WIFI กล้องวงจรปิด

วิศวกรที่มีทักษะและได้รับการรับรองของเราจะให้บริการทุกด้านต่อไปนี้:

  • การติดตั้ง
  • ถอนการติดตั้ง
  • การอัพเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • บริการถึงที่ผู้ใช้
  • การจัดการและการดำเนินการแผนกบริการ/ช่วยเหลือ

บริษัท ไอเอสเอส เรสโซลูชั่น จำกัด ได้รับการแต่งตั้งและได้รับการรับรองจากบริษัทขนาดใหญ่ระดับโลกเพื่อให้บริการดูแลลูกค้าในประเทศไทย เรามีความสัมพันธ์อันยาวนานกับพันธมิตรท้องถิ่นทั่วประเทศ จึงทำให้เราสามารถปรับรูปแบบการทำงานเพื่อบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณให้มากที่สุด

การเพิ่มขยายทีมงานของคุณเองไม่ว่าจะเป็นการขยายแบบชั่วคราวระยะสั้นหรือระยะยาวด้วยทรัพยากรของเราเพื่อรองรับโครงการเฉพาะกิจของคุณ

ISS Resolution มอบบริการแบบสัญญาผูกพันโดยผู้ผลิืตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แก่ลูกค้าของพวกเขา

เครือข่ายวิศวกรบริการภาคสนามของเรา และทีมบริการที่เน้นด้านการบำรุงรักษาและการบริการระบบของคุณ … เพื่อให้คุณได้ทุ่มเทกับธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่ เราให้บริการด้วยคุณภาพจากผู้ค้าที่มีความเชี่ยวชาญและผ่านการรับรองหลายรายทั่วประเทศไทย

ตัวอย่างของการบริการนอกสถานที่: 

1 man-day ต่อเดือน – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ใช้ 20 คนและระบบเครือข่ายไม่ซับซ้อน

1 man-day ต่อสัปดาห์ – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางที่มีจำนวนผู้ใช้ระหว่าง 20 – 40 คน พร้อมระบบเครือข่ายและแอพพลิเคชั่นที่รองรับ

2 man-day ต่อสัปดาห์ – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางที่มีจำนวนผู้ใช้ระหว่าง 40 – 60 คน พร้อมระบบเครือข่ายและแอปพลิเคชันที่รองรับ

ช่างเทคนิคทำงานนอกสถานที่แบบเต็มเวลาที่จัดให้เฉพาะ – เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่มีจำนวนผู้ใช้ 60 คนขึ้นไปพร้อมระบบเครือข่ายและโปรแกรมแอปพลิเคชัน

ออปชั่นให้เลือก วิศวกรอาวุโส

บริการเข้าเยี่ยมตามกำหนดเป็นระยะ

จำนวนครั้งที่ให้บริการ – 12/24 ครั้งต่อปี

การให้ความช่วยเหลือเฉพาะกิจ – ตามแต่ตกลง

การช่วยเหลือนอกเวลาทำการ

บริการบำรุงรักษา24 x 7 – ติดตั้ง ย้าย เพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ยกเลิกการติดตั้ง (IMACD) บริการฮาร์ดแวร์แบบ break-fix ตั้งแต่เครื่องตั้งโต๊ะจนถึงเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลระดับสูงระดับองค์กร และสภาพแวดล้อมโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย

IT Infrastructure Support Services

Desk Side Support